campañas de whatsapp

Envíos con criterio.

Elige la audiencia, la plantilla y la hora. Después mira quién recibió, quién leyó y quién quedó fuera, y por qué.

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el problema

Lista en una planilla.
Resultados a ciegas.

Un envío hecho fuera de la atención no deja rastro: nadie sabe quién leyó, por qué parte de la lista no recibió ni adónde fueron las respuestas.

01
lo que haces

Del borrador a la ganadora.

Asistente en cuatro pasos

Configuración, audiencia, mensaje y programación, con una vista previa de cómo llega el mensaje a WhatsApp. Deja la campaña a medias y retómala desde el borrador.

Audiencia por CSV o informe

Sube una planilla o usa un informe guardado del CRM. Cada variable de la plantilla se conecta a una columna o a un texto fijo, y un teléfono repetido recibe una sola vez.

Prueba A/B

De 2 a 10 variantes, cambiando la plantilla o la hora de envío. La ganadora sale por lecturas, por entrega y lectura o por tu elección, y el resto de la audiencia la recibe.

Programar o cancelar

Envía ahora o fija fecha y hora. Si necesitas frenar a mitad del envío, quien todavía no recibió ya no recibe.

Panel de la campaña

Enviados, entregados, leídos y rechazados, por variante y a lo largo del tiempo. Los rechazos se agrupan por motivo, y también quién quedó fuera de la lista: repetido, teléfono inválido o variable faltante.

Respuestas en la cola correcta

La conversación solo entra al Inbox cuando el contacto responde. Entonces llega a la cola elegida en la campaña, ya con la etiqueta de la campaña.

Plantillas de WhatsApp

Variables con nombre, multimedia en el encabezado y botones interactivos. Desde la Bandeja o por MCP, la plantilla de cobro (PIX, boleto o enlace de pago) envía la tarjeta de pago al cliente.

Seguimiento de anuncios

Descubre qué anuncio de Google o de Meta trajo cada conversación de WhatsApp. Al finalizar, el equipo clasifica el lead o vincula la venta a una oportunidad, y el informe suma por campaña.

cómo funciona

Audiencia, mensaje, envío.

  1. 01
    Configura

    Ponle nombre, elige el canal de WhatsApp y la cola y la etiqueta que van a recibir las respuestas.

  2. 02
    Define la audiencia

    Sube un CSV o elige un informe guardado que tenga columna de teléfono.

  3. 03
    Arma el mensaje

    Elige una plantilla aprobada, conecta las variables a la audiencia y, si quieres, activa la prueba A/B.

  4. 04
    Programa y sigue

    Envía ahora o en la fecha marcada y sigue entregas, lecturas y rechazos en el panel.

preguntas

Antes de enviar.

¿Necesito una plantilla aprobada?

Sí. La campaña envía una plantilla aprobada en el canal de WhatsApp, que es la forma de retomar el contacto fuera de la ventana de 24 horas.

¿Cómo elige la prueba A/B a la ganadora?

Tú defines el criterio: más lecturas, más entregas y lecturas, o elección manual después de ver los números. Una parte de la audiencia queda reservada y recibe la variante ganadora cuando termina la prueba. También puedes solo dividir la audiencia, sin ganadora.

¿Puedo cancelar una campaña que ya se está enviando?

Sí. Lo que ya salió no vuelve, pero quien todavía no recibió deja de recibir. Las campañas programadas también se pueden cancelar antes de la hora.

¿El seguimiento de anuncios envía las conversiones a Google Ads y Meta?

No. Clics, clasificaciones y ventas quedan registrados en agents2.me y aparecen en el informe de atribución de anuncios.

siguiente paso

Planifica tu próxima campaña.

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