Editor visual
Agrega pasos, conéctalos arrastrando y ordena el diagrama con un clic. Antes de guardar, el editor señala lo que hay que corregir.
automatización visual
El proceso avanza solo.
Dibuja el flujo en el editor visual: disparador, decisión, espera y acción. El equipo se ocupa solo de lo que necesita a una persona.
Hablar con el equipoel problemaSeguimientos de memoria.
Seguimientos de memoria.
Tareas que se escapan.
Insistir por una respuesta, mover una etapa del embudo o avisar a otro sistema depende de que alguien se acuerde. Y siempre llega el día en que nadie se acuerda.
01
lo que haces
Disparador, regla, acción.
Disparo por registro
Cuenta, contacto, oportunidad, tarea, compromiso, campaña, contacto del chat o mensaje: creado, modificado, eliminado o restaurado. Las condiciones de entrada comparan el valor anterior con el nuevo.
Webhook
Cada workflow tiene su propia URL. Pega un ejemplo del JSON que llega y sus campos se vuelven variables en los pasos. El encabezado secreto es opcional.
Programado o invocado
Ejecútalo en un horario recurrente, con la zona horaria que elijas, o lánzalo a mano y desde otro workflow, pasando entradas y recibiendo salidas.
Pasos de operación
Decidir, buscar, crear y actualizar registros, esperar, repetir, enviar mensajes, editar etiquetas, transferir la conversación a una persona o cola e invocar otro workflow.
Cadencia que sabe parar
Una serie de toques con esperas y franja horaria que se detiene en el acto cuando el cliente responde, por cualquier canal. Puedes ejecutar acciones después de cada toque.
Solicitud HTTP
Llama a otro sistema con método, encabezados y un cuerpo JSON armado con variables. El estado, el cuerpo y los encabezados de la respuesta pasan a los siguientes pasos.
Historial de ejecuciones
Cada ejecución muestra paso a paso el estado, el resultado y el error. Las ejecuciones en espera se pueden cancelar, y el log se descarga en JSON o TXT.
cómo funciona
Dibújalo una vez, corre siempre.
- 01Elige el disparador
Un cambio en un registro, una llamada de otro sistema, un horario o el botón Ejecutar.
- 02Dibuja los pasos
Conecta decisiones, esperas, mensajes y llamadas HTTP, y define el camino de falla de cada paso.
- 03Activa y prueba
Activa el workflow y provoca el disparador: cambia un registro, llama a la URL o ejecútalo desde la lista.
- 04Lee las ejecuciones
Mira qué hizo cada paso y ajusta el flujo. Lo que está en espera se retoma solo a su hora.
preguntas
Antes de automatizar.
¿Necesito saber programar?
No. El flujo se arma en el editor visual. El JSON solo aparece cuando integras otro sistema por webhook o solicitud HTTP.
¿Qué pasa cuando un paso falla?
El flujo sigue el camino En caso de falla de ese paso. Sin ese camino, la ejecución termina como fallida y aparece en el historial con el error.
¿Puedo armar workflows con IA?
Sí. Desde el servidor MCP, asistentes como ChatGPT y Claude crean, editan, activan y ejecutan workflows y siguen sus ejecuciones.
¿Workflows ya está disponible?
Está en Beta. La empresa activa la función en la configuración y otorga el permiso por rol. En el celular puedes ver flujos y ejecuciones; la edición se hace en pantallas más grandes.
siguiente paso
Hablar con el equipo