automação visual

O processo anda sozinho.

Desenhe o fluxo no editor visual: gatilho, decisão, espera e ação. A equipe cuida só do que precisa de uma pessoa.

Falar com a equipe
o problema

Follow-up de memória.
Tarefa que escapa.

Cobrar uma resposta, mover uma etapa do funil ou avisar outro sistema depende de alguém lembrar. E sempre tem um dia em que ninguém lembra.

01
o que você faz

Gatilho, regra, ação.

Editor visual

Adicione passos, ligue um ao outro arrastando e organize o desenho com um clique. Antes de salvar, o editor aponta o que precisa ser corrigido.

Gatilho por registro

Conta, contato, oportunidade, tarefa, compromisso, campanha, contato do chat ou mensagem: criado, alterado, excluído ou restaurado. Condições de entrada comparam o valor de antes e o de depois.

Webhook

Cada workflow ganha uma URL própria. Cole um exemplo do JSON recebido e os campos viram variáveis nos passos. O cabeçalho secreto é opcional.

Agendado ou acionado

Rode em horário recorrente, com fuso escolhido, ou inicie à mão e a partir de outro workflow, passando entradas e recebendo saídas.

Passos de operação

Decidir, buscar, criar e atualizar registros, aguardar, repetir, enviar mensagem, editar tags, transferir a conversa para uma pessoa ou fila e acionar outro workflow.

Cadência que sabe parar

Uma série de toques com esperas e janela de horário que para na hora quando o cliente responde, em qualquer canal. Dá para rodar ações depois de cada toque.

Requisição HTTP

Chame outro sistema com método, cabeçalhos e corpo JSON montado com variáveis. Status, corpo e cabeçalhos da resposta seguem para os próximos passos.

Histórico de execuções

Cada execução mostra passo a passo o status, o resultado e o erro. Execuções em espera podem ser canceladas, e o log sai em JSON ou TXT.

como funciona

Desenhe uma vez, rode sempre.

  1. 01
    Escolha o gatilho

    Uma mudança de registro, uma chamada de outro sistema, um horário ou o botão Executar.

  2. 02
    Desenhe os passos

    Ligue decisões, esperas, mensagens e chamadas HTTP, e defina o caminho de falha de cada passo.

  3. 03
    Ative e teste

    Ative o workflow e provoque o gatilho: altere um registro, chame a URL ou execute pela lista.

  4. 04
    Leia as execuções

    Veja o que cada passo fez e ajuste o fluxo. Quem está esperando retoma sozinho na hora certa.

perguntas

Antes de automatizar.

Preciso saber programar?

Não. O fluxo é montado no editor visual. JSON só aparece quando você integra outro sistema por webhook ou requisição HTTP.

O que acontece quando um passo falha?

O fluxo segue o caminho Em caso de falha daquele passo. Sem esse caminho, a execução para como falha e aparece no histórico com o erro.

Dá para montar workflows pela IA?

Sim. Pelo servidor MCP, assistentes como ChatGPT e Claude criam, editam, ativam e executam workflows e acompanham as execuções.

Workflows já está liberado?

Está em Beta. A empresa liga o recurso nas configurações e libera a permissão por papel. No celular dá para ver fluxos e execuções; a edição é em telas maiores.

próximo passo

Automatize o que se repete.

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